国航东航南航最优价格保障计划介绍

今天我来给大家讲讲国内三大航空公司最优价格保障计划(Best Rate Guarantee)。airline-ticket-brg

国航 -- 两倍差价赔付

  • 官方渠道(官网,APP)购买国航实际承运的国内单程机票或国内始发的国际航班机票
  • 第三方比价(同航班,同日期,同舱位)
  • 需要在购票当天23:59分前点击此处来申诉
  • 审核,通常会在5个工作日内完成
  • 申诉成功的话,将会获得两倍差价的优惠券,可在国航客户端-钱包-优惠券管理中查看,用于会员本人下次购买国航实际承运航班客票时使用,优惠券有效期为6个月
  • 注:申诉人必须是乘机人且为国航凤凰知音会员,在国航官网境内网站及国航无线均已注册且使用,两个账号内的会员卡号、手机号,证件号一致;购票当天起飞的机票不得进行申诉

东航 -- 差价补偿

为保障会员尊享权益,东航承诺,2016年1月11日-2016年6月30日,“东方万里行”会员通过东航官网(www.ceair.com)、东方航空 APP、东航手机M网站(m.ceair.com)为本人购买国内单程机票成功支付并出票),若发现其他网站价格更低,即可提起申诉,申诉成功后,除可 获得现金红包形式的差价补偿外,更可额外获赠60元现金券或2000东方万里行积分(二选一)。

购买当天起飞的机票不得进行申诉,并且必须在购票当天23:59前提交申诉申请及订单截图。要求同航班,同日期,同舱位。

申诉网址

南航 -- 获赠原机票价格的优惠券

南航承诺,凡明珠会员通过南航官网其他网站购买由南航承运的机票后,若发现南航官网的机票价格高,或是发现其他网站出售有猫腻的机票,即可提起申诉,申诉成功后可获赠面值为原机票价格的优惠券。

  • 通过南航官网或其他网站购票(限南航正规授权平台,携程,阿里,同程,航班管家,KAYAK,SkyScanner,酷讯)
  • 发现差价
  • 购票当天22:00前点击此处提交申诉
  • 审核,需要10个工作日左右
  • 获赔原机票价格的优惠券,有效期为1年,只限南航会员本人下次购票使用;单张优惠券面值为500,赔偿金额超过500 的话则分多张优惠券发放(这个限制估计就是每次南航会员为本人购票最多用一张券,不超过500元)

申诉条件如下:

  •   乘机人为南航明珠会员本人。
  •   申诉机票是航班号以CZ2、3、6、8开头的,境内(不含港澳台)销售的国内国际机票,限单程或往返机票,开口程,中转联程机票不参与。
  •   对比的两张机票,航班号、航班日期、舱位、航段、航程必须一致。
  •   申诉机票只能是单程机票或往返程机票,多段航程不在申诉范围。

总结

南航的最优价格保障计划最给力,包括在南航认证的第三方购买的机票如果比官网便宜的话都可以获赔。最差劲的就是东航了,只赔一倍差价,并且2016年7月1日后还有没有BRG政策都不好说了。

理赔的主体都必须乘机人,并且必须为航空公司的会员,购买当天起飞的机票无法申诉,必须在购票当日提出申诉,获赔的优惠券只能为本人购票使用,这些都是大家在申诉的时候需要注意的。

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